সম্প্রতি পাঁচটি ব্যাংক একীভূত হয়ে গঠিত সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকে আমানতের অর্থ ফেরত পেতে ব্যাপক আগ্রহ দেখাচ্ছেন গ্রাহকরা। কার্যক্রম শুরুর প্রথম দিনেই প্রায় ১৮ হাজার গ্রাহক তাদের জমানো টাকা উত্তোলনের জন্য আবেদন করেছেন, যার মোট পরিমাণ প্রায় ১ হাজার ৩০০ কোটি টাকা। বিভিন্ন শাখা ও উপশাখায় গ্রাহকদের ভিড় সামলাতে ব্যাংক কর্মকর্তারা তথ্য সহায়তা প্রদান করেছেন। বাংলাদেশ ব্যাংকের নিয়ম মেনে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হচ্ছে এবং যাচাই-বাছাই শেষে আগামী ৭ সেপ্টেম্বর থেকে টাকা ফেরতের প্রক্রিয়া শুরু হবে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী, গ্রাহকরা তাদের চলতি, সঞ্চয়ী ও মেয়াদি আমানতের মূল টাকা ফেরত নিতে পারবেন, তবে এই মুহূর্তে কোনো মুনাফা পাওয়া যাবে না। কোনো গ্রাহক তার সম্পূর্ণ আমানত তুলে নিলে তা চূড়ান্ত নিষ্পত্তি হিসেবে গণ্য হবে। এছাড়া, গ্রাহকের কোনো বকেয়া ঋণ থাকলে তা আমানতের অর্থ থেকে সমন্বয় করা হবে। তবে যারা এই মুহূর্তে টাকা উত্তোলন করবেন না, তাদের একাউন্ট চালু থাকলে চুক্তিনুযায়ী মুনাফা বহাল থাকবে। আংশিক টাকা তুললে বাকি অর্থের ওপরও মুনাফা পাওয়া যাবে বলে জানিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ।